Nos Retours

Pour toute insatisfaction, nous vous offrons 15 jours à partir de la réception de votre colis pour échanger ou demander un remboursement.

Voici la marche à suivre :

• Contactez notre service client à contact@wardsilk.com le jour même de la réception du colis pour nous informer de votre décision.
• Retournez les articles neufs dans leur emballage d'origine, intacts et avec tous les accessoires éventuels à l'adresse suivante :

Raison Sociale : WardSilk.com
Rue : Rue Jean Baptiste Decock 37
Code Postal : 1080
Ville : Molenbeek-Saint-Jean
Pays : Belgique

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 15 jours.
Veuillez noter que pour les produits confectionnés sur mesure, le droit de rétractation ne s'applique pas (voir les Conditions Générales de Vente).